5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. До присоединения к Договору Заказчик (Слушатель) обязуется ознакомиться с его положениями (положениями настоящей Оферты), а также с программой онлайн-тренинга, запросить и получить ответы на значимые для Заказчика вопросы, а также:
5.1.1 Своевременно и в полном объеме знакомиться и отслеживать сообщения на Платформе и Telegram-чате, электронной почте и сайте Исполнителя;
5.1.2 Следить за расписанием проведения прямых эфиров, аудио-лекций, разборов заданий;
5.1.3 Обеспечить себе доступ в Интернет и использование Платформы и (или) Telegram и иных приложений, необходимых для оказания Исполнителем услуг;
5.1.4 Выполнять задания, предложенные ему в рамках оказания услуги (при наличии);
5.1.5 Незамедлительно сообщить Исполнителю об организационных и технических вопросах, возникших в процессе получения услуг, в том числе о проблемах входа на Платформу, в ином случае Исполнитель не несёт ответственность за пропущенные Заказчиком учебные материалы;
5.1.6 Выполнять все указания Исполнителя (определённых Исполнителем лиц, для оказания услуг по Договору) без оспаривания и личных предложений, следовать рекомендациям и выполнять их требования, следить за своевременным получением Исполнителем выполненных домашних заданий (если предусмотрено программой онлайн-тренинга), обеспечивать обратную связь по запросам Исполнителя.
5.1.7 Присутствовать на всех занятиях, проводимых Исполнителем в рамках программы онлайн-тренинга по заранее анонсированному времени, если таковые предусмотрены.
5.1.8 Прослушивать все аудио-, просматривать все видео-сообщения и прочитывать все письменные сообщения от Исполнителя на Платформе, в созданных информационных чатах в мессенджерах или иным способом, определенным Исполнителем;
5.1.9 Обеспечить безопасность данных, полученных от Исполнителя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и должного уровня осмотрительности, а также данных, необходимых для входа на Платформу, электронную почту, Telegram и иные информационные ресурсы, которые используются для исполнения Договора;
5.1.10 Сообщать в письменной форме Исполнителю об изменении своих персональных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по Договору, в течение 3 рабочих дней в случае их изменения.
5.1.11 Заказчик (Слушатель)
имеет право однократно обратиться с заявлением на электронную почту easy4marketing@yandex.ru о переносе обучения с текущего потока на следующий без предоставления документа, подтверждающего уважительную причину невозможности освоить учебный материал в установленные сроки. После поступления такого заявления Исполнителю доступ к обучению в текущем потоке закрывается, и предоставляется доступ к обучению в новом потоке.
5.2 Заказчику (Слушателю) запрещено:
5.2.1 Предоставлять доступ к Платформам и Telegram-чату и аудиовизуальным материалам третьим лицам (в случае, если договор заключён Заказчиком в пользу третьего лица (Слушателя),
5.2.2 Заказчик вправе предоставить Слушателю доступ к учебным материалам, при этом сам Заказчик теряет право использовать учебные материалы в собственных целях);
5.2.3 Нарушать нормальное функционирование Платформ и (или) Telegram-чата, в том числе спамить, направлять вредоносные ссылки, подавать необоснованные жалобы в Telegram;
5.2.4 распространять на Платформе, в Telegram-чата, и иных ресурсах, используемых для исполнения Договора, сведения и информацию, с нарушением законодательства Российской Федерации (сведения и информацию, распространение которой запрещено в Российской Федерации)
5.2.5 Распространять, в том числе путём компилирования или переработки, копировать, сохранять, размещать, загружать, публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя, предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
5.2.6 Использовать ненормативную лексику, употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков (Слушателей);
5.2.7 Допускать агрессивное поведение во время оказания услуг, препятствовать Исполнителю, третьим лицам или Заказчикам (Слушателям) при оказании/получении Услуг, допускать высказывания (устно, письменно), не относящиеся к теме обучения;
5.2.8 Копировать и распространять любую информацию, касающуюся исполнения Договора, ставшую известной Заказчику (Слушателю) в связи с его исполнением.
5.3 Разрешение на использование Платформы и (или) Telegram-чата неисключительное. Исполнитель вправе предоставлять доступ к Платформам и (или) Telegram-чату третьим лицам по своему усмотрению.
5.4 Заказчику не передаются права на результаты интеллектуальной деятельности и приравнённые к ним средства индивидуализации юридических лиц, результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные Исполнителем Заказчику, могут быть использованы Заказчиком только в целях исполнения Договора (получения образовательных услуг).
5.5 Заказчик обязуется возместить Исполнителю все расходы, которые тот понёс в связи с претензиями третьих лиц, связанных с действиями Заказчика в рамках исполнениям им Договора, которые вызваны ненадлежащим исполнением Заказчиком Договора, либо нарушением законодательства Российской Федерации.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1 Исполнитель самостоятельно устанавливает и вправе изменять стоимость оказываемых им услуг.
6.2 Актуальная стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя
и не может быть изменена Исполнителем в рамках уже заключённых Договоров.
6.3 Заказчик имеет возможность участвовать в акциях, предлагающих приобрести онлайн-тренинг по сниженной цене на специальных условиях, изложенных на сайте Исполнителя.
6.4 Заказчик обязуется оплатить услугу в полном объеме в безналичной форме в течении 30ти дней в рублях Российской Федерации.
6.5 Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления полной стоимости на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе закрыть доступ к Платформам и (или) чатам, в случае отсутствия своевременной оплаты по договору с Заказчиком.
6.6 Заказчик вправе оплатить вознаграждение в рассрочку на выбор от банка или сервиса, предложенного на сайте Исполнителя. Срок и условия рассрочки указаны на сайте каждого банка / сервиса.
6.7 Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате вознаграждения.
6.8 Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения в соответствии Налоговым кодексом Российской Федерации.
6.9 Вознаграждение Исполнителя не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.10 Оплата Услуг производится на сайте или на основании полученного на электронную почту заказчика уведомления. Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно- программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.11 Фискальные документы отправляются в электронном виде строго на почту Заказчика, указанную при регистрации на сайте и (или) платформе в соответствии с законодательством Российской Федерации, документы отправляются и идентифицируются платежной платформой.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1 Заказчик, регистрируясь на сайте Исполнителя и (или) заключая Договор, дает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем, на условиях и порядке, определенных Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
7.2 Заказчик до регистрации на сайте и заключения Договора обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1 Сторона освобождается от ответственности по Договору, если докажет, что надлежащее выполнение условий договора оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в данных условиях (стихийные действия, военные действия).
8.2 Исполнитель в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, не несет ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор).
8.3 Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) подразумеваются: войны, наводнения, пожары, землетрясения, эпидемии, эпизоотии и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые Исполнитель не может реально воздействовать и которые не мог разумно предвидеть, и при этом они не позволяют исполнить обязательства по настоящему договору, и возникновение которых не явилось прямым или косвенным результатом действия или бездействия одной из Сторон.
8.4 Исполнитель обязан в течение 5 рабочих дней с момента наступления подобных обстоятельств проинформировать об этом Заказчика в письменной форме или посредством электронной переписки. Такая информация должна содержать данные о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение и возможный срок исполнения обязательств.
8.5 По прекращении действия указанных обстоятельств Исполнитель должен незамедлительно направить письменное уведомление об этом Заказчику с указанием срока, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему договору.
8.6 В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему договору продлевается на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
8.7 В том случае, если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют одной из Сторон выполнить ее обязательства в течение срока, превышающего 365 календарных дней, или если после их наступления выяснится, что они будут длиться более 365 календарных дней, любая из Сторон может направить другой Стороне уведомление с предложением о проведении переговоров с целью определения взаимоприемлемых условий выполнения обязательств по настоящему договору или прекращения его действия.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1 Исполнитель считается исполнившим обязанности по Договору по истечению срока проведения онлайн-тренинга, указанного на сайте Исполнителя (на момент заключения Договора).
9.2 Договор действует до истечения срока, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта и/или оплаты Заказчиком всей стоимости оказанных услуг в соответствии с ценой, установленной программой онлайн-тренинга.
9.3 Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если он не сообщил о замечаниях к ним в течение срока проведения обучения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1 Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения обязательств по причинам, независящим от Исполнителя. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
10.2 В случае нарушения Заказчиком или Слушателем прав Исполнителя и Авторских прав третьих лиц, в том числе после окончания срока действия Договора, Исполнитель имеет право:
10.2.1 прекратить исполнение настоящего Договора в одностороннем порядке, удержав оплаченные по настоящему договору суммы;
10.2.2 потребовать уплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей, не доказывая размера причинённых убытков, в том числе в судебном порядке;
10.2.3 взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду.
10.3 В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.
10.4 Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
10.5 Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии.
10.6 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг.
10.7 Заказчик предупреждён, что использование полученной информации в ходе исполнения Договора в предпринимательской деятельности осуществляется на риск Заказчика и не гарантирует получения прибыли.
10.8 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результатов действий, совершаемых Заказчиком (Слушателем) в период обучения на онлайн-тренинге в целях извлечения прибыли.
10.9 Необоснованным ожиданием является субъективная оценка заказчика качества оказываемых услуг, выполненных работ, спектра полученных эмоций, завышенных ожиданий от оказываемых услуг, прописанных в программе онлайн-тренинга, которая, по мнению Заказчика и (или) Слушателя, не соответствует цене Договора.
11. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
11.1 Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях и на условиях, указанных в пункте 11.2 настоящей Оферты.
11.2 Исполнитель в полном объёме возвращает денежные средства по заявлению Заказчика о расторжении Договора и возврате уплаченного аванса или вознаграждения в случае отказа до начала оказания им услуг по Договору.
11.3 Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых им расходов, в случае если он частично исполнил Договор.
11.4 С момента оказания Исполнителем всех образовательных услуг, Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств.
11.5 Заявление о расторжении договора направляется Заказчиком на почту Исполнителя:
easy4marketing@yandex.ru, либо на адрес, указанный в реквизитах Исполнителя (далее по тексту – заявление).
В заявлении Заказчик указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- основания расторжения Договора;
- номер счета, с которого был оплачен Договор;
- банковские реквизиты Заказчика для получения возврата денежных средств.
11.6 В случае удовлетворения требования о возврате денежных средств Исполнитель осуществляет возврат и уведомляет о нем Заказчика в течение 10 дней с момента получения заявления.
11.7 Датой расторжения Договора будет считаться день, в который заявление поступит Исполнителю (То есть, в том числе в электронном виде).
11.8 Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случаях, предусмотренных федеральным законодательством.
11.9 Если Заказчику (Слушателю) по его заявлению был перенесен срок обучения и он получил доступ к следующему потоку, то услуга по настоящему договору считается оказанной. В случае дальнейшего отказа от обучения и расторжения договора денежные средства не возвращаются.
12. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
12.1 Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучающих мероприятий, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время их проведения, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности.
12.2 Авторские (исключительные) права на обучающий материал (онлайн-тренинг) принадлежат Исполнителю. Любые переговоры с Исполнителем или его представителем относительно использования учебного материала в сторонних проектах допускаются только вне учебных чатов и сервисов.
12.3 Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись обучающих мероприятий Заказчик или Слушатель могут только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав, предоставленных Исполнителю, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.4 Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора. При отсутствии прямого запрета Исполнитель имеет право на публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя в Интернете, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в иных ресурсах Исполнителя. Для прекращения такого использования Заказчик должен письменно уведомить Исполнителя о своём желании прекратить использование таких материалов.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1 Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них по следующим средствам коммуникации:
13.1.1.для Исполнителя – на электронную почту
easy4marketing@yandex.ru:
13.1.2.для Заказчика – на электронную почту, указанную при оплате онлайн-тренинга и/или посредством личного кабинета на Платформе.
13.2 Стороны заверяют друг друга в том, что любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная корреспонденция, отправленная с адреса электронной почты или мессенджера, указанного в договоре (либо сообщённого посредством средств, указанных в договоре), будет исходить от уполномоченного представителя Стороны. Сообщения, направленные по электронной почте или в мессенджерах, считаются направленными Стороной. Каждая Сторона самостоятельно несет риск взлома или иного несанкционированного доступа к её электронным почтовым ящикам и иным средствам связи, предусмотренным договором.
13.3 Заказчик обязан поддерживать актуальность контактной информации.
13.4 Переписка Сторон по электронной почте, с помощью Telegram-чата имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
13.5 Согласно п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса РФ при совершении сделок Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписей («факсимиле») уполномоченных на заключение сделок лиц с помощью средств механического или иного копирования, электронно- цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Кроме того, Стороны позволяют использовать факсимиле на иных необходимых документах, являющихся обязательными и необходимыми при проведении сделок. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.
13.6 В случаях, не предусмотренных Договором, применяется Гражданский кодекс Российской Федерации.
13.7 Договор, может быть, расторгнут также в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
13.8 В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
13.9 Действующая редакция Оферты размещена на сайте Исполнителя и доступна в сети Интернет по адресу: https://arinaalexx.ru/mastermind#Ttarif.
13.10 Недействительность одного из условий договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить Договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.
14. СПОРЫ СТОРОН
14.1 В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке.
14.2 Срок ответа на претензию — в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации определяется в соответствии с законом, применяемым к правоотношениям Сторон.
14.3 Досудебная претензия может быть направлена почтой и (или) на электронную почту –
ArinaAlexxLegal@yandex.ru . Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
14.5 Настоящий Договор регулируется и трактуется в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением или неисполнением своих обязательств, описанных в настоящем договоре и так же отдельных приложениях к нему, Стороны постараются решить путем переговоров. В случае безуспешности таких переговоров спор может быть передан заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика. При возникновении претензий со стороны Заказчика к качеству поездки, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю.
14.6 Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от заказа выбранных Вами Услуг, предоставляемых Исполнителем.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Трофимова Арина Александровна
Адрес: Амурская обл, пос. Ерофей Павлович
Почтовый индекс: 676000
ОГРНИП: 321280100018640
ИНН: 282604543634
Банковские реквизиты:
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Расчетный счет: 40802810100002397245
Корреспондентский Счет: 30101810145250000974
Реквизиты для поддержки и претензий:
Почта для технической поддержки:
easy4marketing@yandex.ruПочта для претензий:
ArinaAlexxLegal@yandex.ru Приложение к Публичной оферте о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг
Индивидуальному предпринимателю Трофимовой Арине Александровне
ОГРНИП 321280100018640
ИНН 282604543634
E-mail:
easy4marketing@yandex.ruЛицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01294-28/00621686 от 18.10.2022
Заявление
о присоединении к Публичной оферте о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг
г. Москва «____»___________202_ года
Я, _______________________________________________________________"____" ______________________ _______ г. рождения, зарегистрированный(-ая) по адресу:
_____________________________________________________________________________________ паспорт № _____ серия _____, выдан: _______________________, номер телефона ____________, адрес электронной почты _____________, именуемый в дальнейшем Заказчик, подписывая настоящее заявление о присоединении к Публичной оферте о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг:
прошу зачислить меня на дополнительную общеобразовательную общеразвивающую программу:
название программы: ______________, срок освоения программы (академических часов): ______________, сроки обучения: c _______ по _______, полная стоимость образовательных услуг: ______________, осуществляемую в очно-заочной форме с использованием дистанционных образовательных технологий;
заявляю, что ознакомился(-ась) с условиями Публичной оферты о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг (далее – «Оферта») (доступна для ознакомления на официальном сайте в информационной сети Интернет «
https://arinaalexx.ru/mastermind#Ttarif») и приложениями к ней индивидуального предпринимателя Трофимовой Арины Александровны (ОГРНИП 321280100018640, ИНН: 282604543634, лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01294-28/00621686 от 18.10.2022) и выражаю свое согласие с изложенными в нем обязательствами и правами Сторон и обязуюсь их соблюдать (присоединяюсь к договору в порядке, предусмотренном ст. 428 Гражданского кодекса РФ);
подтверждаю факт того, что мне полностью понятны и разъяснены юридические и иные последствия соглашения (акцепта) с предложением (Офертой) Исполнителя.
В случае если Заказчиком является несовершеннолетний или недееспособный гражданин, от имени и в интересах Заказчика действует Законный представитель:Фамилия, имя, отчество:_____________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность:_______________________________________
___________________________________________________________________________________
Гражданство:________________________________________________________________________
Адрес места жительства:______________________________________________________________
Номер телефона:_____________________________________________________________________
Адрес электронной почты:_____________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего представительство:________________________________
____________________________________________________________________________________
Заказчик: ___________________________________(подпись)
____________________________________________ (расшифровка подписи)